答案是：作为ASP的存取终端，即IM机器人。
根据IDC 预估，企业IM在 2009年，将从现今的4000万名使用者成长至超过1亿4000万。实时通讯(IM)的应用,将来已经不是只有单单讯息与档案互传、语音对话。 IM机器人 将会开始带来信息服务的新时代。IM机器人 - 为一自动化的IM虚拟账号，可以任意与它对话、查询讯息。举例来说,证卷公司可以提供一个自动化IM账号,结合后端庞大的数据库,可以让客户藉由IM来查询股价,投资讯息等信息。不再需要使用Web与专属软件,即可以轻松取得数据。并可以更适合行动使用者，因为传输的资料更少了。
IM机器人有一个不同于浏览器的优势是更适合移动设备如手机、pda等。
我现在用到的有下面3个，个人感觉百科全书、辞典、自动语音服务等很适合这种模式。
1、IMIFIED
可通过IM即时通软件来操控在线应用程序的服务。它的使用方法很简单，用户无需进行任何注册操作，只需在你的IM软件中添加相应的IM机器人即可，目前支持AIM、Yahoo! Messenger、MSN及Gtalk/Jabber四种类型。当你添加完后，就可与机器人对话，它会给出相应的提示，指示你如何去操作。默认状态下它提供了记事本、提醒及行事列表三种工具，不过用户还可到其帐户中添加更多的第三方网络服务，如30Boxes、Google Calendar 、Blogger等等来扩允你的工具列表。
2、Encarta Instant Answers
是一个MSN机器人，可以查询微软的百科全书。在MSN中添加联系人encarta@botmetro.net即可。
aaahaatv01机器人是以MSN联系人的形式出现的，只要 您添加相关机器人的MSN帐号aaahaatv01@hotmail.com， 就可以像与真人聊天一样与机器人聊天，随心询问您想收看 的电视节目等信息。
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